سياسة الجودة

هيباتلي للمعادن،  في جميع عملياته تسعى لتكون شركة موثوقة و متفاهمة تسعى لتلبية احتياجات وتوقعات عملائها،

من أجل جعل جميع الموظفين أكثر كفاءة و قادرين على استخدام مواهبهم على أعلى مستوى في إطار نظم الجودة نعطي أهمية كبيرة لعمل الفريق لرفع مستوى الجودة باستمرار.

تأسيس وعي الجودة لدى جميع الموظفين،

أن نكون في تعاون مع المورد و الموردين على أساس الثقة،

نقدم خدماتنا بهدف جعل اسم شركتنا و تركيا الأكثر انتشارا في العالم، نقل مدخراتنا التقنية و الإدارية و المالية لخارج البلاد.

أن تكون منظمة نموذجية تحترم المجتمع و البيئة التي نعيش فيها، و لتحسين مستمر لحجم الأعمال و اعتمدت المساهمة في اقتصاد البلاد كسياسة الجودة 

من أجل تحقيق رضا العملاء:

* إقامة علاقة متسقة، دون انقطاع و بتفاهم و موثوقة مع العملاء.

* لفهم و تلبية احتياجات و تغيرات العملاء.

* لرؤية العميل كشريك تجاري طويل الأمد، و ليس كمنافس للتفاوض.

* للرد على الطلبات مع أفضل الأسعار / نسبة الجودة والتسليم في الوقت المناسب.

من أجل التحسين المستمر:

* الاستثمار في رأس المال البشري و الإدارة المعرفية المؤسساتية.

* متابعة التطورات العلمية والتكنولوجية الدولية عند قرب.

* تطوير التعاون مع الجامعات لتقوية البنية التحتية للبحث و التطوير.

* التحديث المستمر للإنتاج و التكنولوجية المكتبية.